Rispondi alle recensioni in 2 minuti, non in 20.
La nostra AI genera risposte professionali nel tono del tuo brand. Tu le approvi con un tap dal telefono. Dashboard unica per 18 piattaforme, programma fedeltà, widget per il sito, competitor monitoring e molto altro.
Niente carta di credito. Cancelli quando vuoi.
"Abbiamo aspettato 40 minuti per il primo piatto. Cameriere distratto. Peccato, l'ambiente era carino."
"Gentile Laura, la ringraziamo per il feedback. L'attesa che ha descritto non riflette il nostro standard e ci scusiamo sinceramente. Abbiamo gia parlato con il team di sala..."
Rating medio
4.6 +0.3
Tempo risposta
1:47 min
Tutte le piattaforme in una dashboard
2 min
per rispondere a una recensione
18
piattaforme integrate
+0.3
stelle in media per chi risponde
100%
tuo tono, tua firma
Le recensioni senza risposta ti costano clienti
Senza ReplyGenius
- Cerchi le recensioni su 3-4 siti diversi
- Scrivi ogni risposta da zero (20+ minuti)
- Dimentichi di rispondere alle negative
- Il tono varia: a volte troppo secco, a volte generico
- Nessun dato su cosa pensano davvero i clienti
Con ReplyGenius
- Tutte le recensioni in un unico posto
- Risposta AI in 2 minuti, personalizzata
- Alert automatico per le recensioni negative
- Tono coerente col tuo brand, sempre
- Dashboard sentiment, trend, parole chiave
Come funziona in 3 passi
Dall'iscrizione alla prima risposta in meno di 5 minuti.
1. Collega
Inserisci l'URL o l'ID del tuo profilo Google, TripAdvisor, Booking. Le recensioni arrivano automaticamente.
2. Genera
Clicca su una recensione: la nostra AI scrive la risposta nel tono del tuo brand. Professionale, amichevole o empatico.
3. Pubblica
Rivedi, modifica se vuoi, copia e incolla sulla piattaforma. Fatto. Hai risposto in 2 minuti.
Tutto per la reputazione online
Non e solo un risponditore. E il centro di comando della tua reputazione.
AI proprietaria
La nostra intelligenza artificiale analizza la recensione, il contesto e il tuo stile per generare risposte uniche e personalizzate.
Dashboard unificata
Google, TripAdvisor, Booking, Facebook, Trustpilot, TheFork: tutte le recensioni in un unico posto. Basta saltare tra i siti.
Sentiment analysis
Capisce automaticamente se una recensione e positiva, neutra o negativa. Ti mostra trend, categorie e parole chiave.
Alert intelligenti
Ricevi una notifica quando arriva una recensione negativa. Alert crisi se ne arrivano troppe di fila. Non perdi piu nulla.
Report automatici
Report settimanali via email con rating, sentiment, recensioni da gestire e insight operativi. Sempre aggiornato, senza sforzo.
Voice training
Addestra l'AI sul tuo stile di scrittura. Analizza le tue risposte precedenti e impara il tuo tono unico.
Multi-sede
Gestisci piu attivita da un unico account. Perfetto per catene, agenzie e consulenti con piu clienti.
API per sviluppatori
Integra ReplyGenius nelle tue app con la nostra API REST. Documentazione completa, autenticazione sicura.
GDPR compliant
Dati su server europei, crittografia, nessun cookie di tracciamento. La tua privacy e quella dei tuoi clienti sono al sicuro.
Quick Approve
Rispondi in 10 secondi dal telefono. Ricevi la notifica, leggi la risposta AI generata, approva con un tap. Nessun login necessario.
Programma Fedeltà
I tuoi clienti guadagnano punti lasciando recensioni. Premi personalizzabili, QR code in cassa, classifica. Trasforma clienti in ambassador.
Widget Embed
Mostra le migliori recensioni sul tuo sito web con un widget personalizzabile. 6 layout: carousel, griglia, lista, badge, floating, wall.
Competitor Monitoring
Monitora le recensioni dei tuoi concorrenti. Confronta rating, sentiment e trend. Scopri dove puoi migliorare rispetto alla concorrenza.
Template Risposte
Template di risposta pre-fatti per le situazioni comuni. 5 globali inclusi, crea i tuoi personalizzati con variabili dinamiche.
Pagina Recensioni + QR
Pagina pubblica personalizzata con tutti i link per lasciare recensioni. Genera QR code da mettere al tavolo, alla reception, sullo scontrino.
White-label
Per le agenzie: personalizza colori, logo e dominio. Offri ReplyGenius ai tuoi clienti con il tuo brand. Team management incluso.
Team Management
Invita il tuo team e assegna ruoli (admin, editor, viewer). Ogni membro accede solo alle attivita che gli assegni. Perfetto per le agenzie.
Perfetto per la tua attivita
Che tu abbia un ristorante, un hotel, un salone o uno studio: se hai recensioni online, ReplyGenius e per te.
Storie di chi usa ReplyGenius
"Prima passavo un'ora al giorno a rispondere alle recensioni su 3 piattaforme diverse. Ora ci metto 10 minuti e le risposte sono migliori di quelle che scrivevo io."
Marco B.
Ristorante, Milano
"La dashboard sentiment e stata una rivelazione. Abbiamo capito che il problema era la colazione e l'abbiamo migliorata. Il rating e salito da 4.1 a 4.5 in 3 mesi."
Laura G.
Hotel, Firenze
"Gestisco 8 ristoranti e prima era impossibile rispondere a tutto. Con ReplyGenius il mio team gestisce tutto da una dashboard. Il tono e sempre coerente."
Andrea P.
Agenzia, Roma
Inizia gratis, scala quando vuoi
Nessuna sorpresa. Nessun costo nascosto.
Starter
€19/mese
o €179/anno
- Risposte illimitate
- 1 attivita
- Google + TripAdvisor
Professional
€49/mese
o €449/anno
- Risposte illimitate
- 3 attivita
- Tutte le piattaforme
- Analytics + Voice
Agency
€99/mese
o €899/anno
- Sedi illimitate
- Team management
- White-label + API
Perche la reputazione online conta
Le recensioni su Google, TripAdvisor e Booking sono il primo biglietto da visita della tua attivita. Il 93% dei consumatori legge le recensioni online prima di scegliere un ristorante, un hotel o un servizio. Chi trova recensioni senza risposta pensa: "a questo proprietario non interessa".
Rispondere alle recensioni non e solo cortesia: e una strategia di business. Le attivita che rispondono a tutte le recensioni vedono un aumento medio del rating di 0.12 stelle e un incremento del 12% nelle prenotazioni. Le risposte alle recensioni negative, se scritte bene, trasformano i clienti delusi in clienti fidelizzati.
ReplyGenius ti aiuta a gestire la reputazione online senza perdere ore. Colleghi i tuoi profili, le recensioni arrivano in un'unica dashboard, la nostra intelligenza artificiale ti propone risposte personalizzate nel tono del tuo brand. Tu le rivedi, le pubblichi e tieni sotto controllo sentiment e trend con report automatici.
Dal nostro blog
Guide, strategie e novita per gestire la tua reputazione online
Da Zero a 5 Stelle: Come ReplyGenius Trasforma la Reputazione
La storia di come ReplyGenius aiuta le attività a trasformare la propria reputazione online. Dalla situazione critica al successo, il percorso completo.
Il Futuro della Gestione Recensioni con l'AI
Come l'intelligenza artificiale plasmerà il futuro della gestione delle recensioni nei prossimi anni. Previsioni, tecnologie emergenti e opportunità.
Quick Approve: Rispondi alle Recensioni in 10 Secondi
Scopri Quick Approve, la funzionalità di ReplyGenius che ti permette di rispondere alle recensioni in soli 10 secondi mantenendo qualità e personalizzazione.
Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere su ReplyGenius.
Ogni recensione senza risposta
e un cliente perso.
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